Kategorie: Komunikace se zákazníkem
- 10. 7. 2022
- 5 minut
Ať už někomu telefonujeme my nebo někdo telefonuje nám s nějakým požadavkem, který chce vyřešit, tak ne vždycky narazíte na ...
- 7. 3. 2022
- 3 minuty
Zbavte se strachu při komunikaci se zákazníkem. Vyvarujte se větě "Já vám nechci nic prodávat" a buďte ke klientům upřímní.
- 20. 11. 2017
- 4 minuty
Myslíte si, že oponovat zákazníkovi je neslušné? Naopak. Typy diářů – papírové i elektronické, výhody a nedokonalosti. Role obchodníka versus ...
- 14. 7. 2016
- 2 minuty
Jak komunikovat s klientem, u kterého se vám něco nepovedlo? Co udělat, abyste ho neztratili? Jak nehavarovat při dosahování vašich ...
- 3. 5. 2016
- 6 minut
Možná jste si také všimli. Nebo to dokonce sami děláte. Obchodník se občas na schůzce podřazuje pod zákazníka. Cíleně ho ...
- 13. 4. 2016
- 1 minuta
Proč je slovo “předpoklad” jedním z největších zabijáků v prodeji. Jak vést rozhovor a dostat se k potřebným informacím se ...
- 12. 1. 2014
- 5 minut
Snažíte se, co to jde, abyste zaujali zákazníka prezentací vašeho produktu? Mluvíte a mluvíte. Ale základním principem obchodní schůzky je ...
Přihlaste se k odběru novinek a získejte navíc ZDARMA e-book na často kladenou otázku "Jak prodat i s vyšší cenou"
Každý týden se můžete těšit na rady a tipy ze světa obchodu a podnikání, které vás budou posouvat k lepším výsledkům. E-book je skvělým začátkem pro tvorbu prodejní strategie, ve které se zákazník nerozhoduje podle nejnižší ceny, ale na základě hodnoty, kterou on sám v produktu vidí.
Odeslaním formuláře se souhlasíte se zásadami zpracování osobních údajů.